Retourneren

Mag ik mijn artikelen retourneren?

De retourvoorwaarden vind u hieronder. U kunt rustig over uw aankoop mag nadenken. Als het artikel nog ongeopend is, kunt u het artikel mits voldoende gefrankeerd, naar ons terugsturen binnen de zichttermijn.

Coolvet.nl
Grote Kranerweerd 7
8064 PE Zwartsluis

Retourvoorwaarden
  • Bij artikelen van Coolvet.nl is er altijd een retourtermijn van minstens 14 dagen. De retourtermijn gaat in op de dag dat u het artikel ontvangt.
  • Het artikel zit in de originele verpakking (voor zover mogelijk).
Artikelen die u niet kunt retourneren:
  • Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling is verbroken
Hoe retourneer ik mijn artikelen?

Heel simpel. U stuurt uw (ongeopende) artikel en het modelformulier voor herroeping naar:

Coolvet.nl
De Grote Kranerweerd 7
8064 PE Zwartsluis

We krijgen wel graag een seintje zodat we voor een snelle terugbetaling kunnen zorgen. Mail ons alstublieft op retour@coolvet.nl

Wat als ik het retouretiket niet kan printen?
Schrijf het retouradres mét factuurnummer op uw retourpakket.